อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และทำไม

ทุกบัญชีที่สมัครกับ z188 มีข้อมูลส่วนตัวที่เราดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายนี้อธิบายตรง ๆ ว่าเราเก็บอะไร ใช้งานอย่างไร และคุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณการเข้าถึงผ่านมือถือสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตความปลอดภัยด้วย SSL
z188 เราเก็บข้อมูลอะไร และทำไม
ติดต่อฝ่ายดูแล

ขอข้อมูลหรือลบบัญชีได้ที่นี่

ถ้าคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ หรืออยากให้เราลบข้อมูลบัญชีของคุณออก ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดแชทจากหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

อีเมล

ส่งอีเมลมาพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะยืนยันรับเรื่องและระบุระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

ซัพพอร์ตในประเทศ

สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนหรือต้องการเอกสารประกอบ ทีมซัพพอร์ตในประเทศไทยพร้อมช่วยดูแลคุณตลอดกระบวนการ

การดูแลข้อมูลของเรา

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล บัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อหมดความจำเป็นหรือเมื่อคุณขอ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

ยืนยัน OTP ทุกอุปกรณ์

เมื่อเข้าสู่ระบบจากมือถือหรืออุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันทันที คุณจึงมั่นใจได้ว่าไม่มีใครเข้าบัญชีโดยไม่รู้ตัว

การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นและตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาหรือเมื่อคุณขอ เราจะลบข้อมูลออกอย่างถาวร

คำขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ z188 ตั้งแต่สิทธิ์ของคุณไปจนถึงวิธีติดต่อขอดำเนินการ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น PDPA ในประเทศไทย

ได้ ติดต่อเราผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งคำขอลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งยืนยันให้ทราบ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์จำกัดเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่าน SCB Easy และช่องทางที่คุณเลือก

ทุกการรับส่งข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่าน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต